よくあるご質問
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営業時間について
開館時間を教えてください。
9：00～22：00までご利用いただけます。
ただし、トレーニングルームは9：00～21：30までの営業となります。
休館日はありますか？
年中無休です。
ただし、全館定期清掃等により利用出来ない日がありますのでご了承ください。
施設利用について
利用料はいくらですか？
入館、ネット遊具、クライミングウォール、ランニング走路、共用スペースは無料でご利用いただけます。
アリーナ、マルチホール、マルチスタジオ、マルチルーム1～3、多目的練習場は有料となります。
詳しくは【施設について】ページをご覧ください。
駐車場はありますか？
305台分の駐車スペースがございます。
駐輪場はありますか？
98台分の駐輪スペースがございます。
授乳室はありますか？
1F受付付近にございます。ご利用の際は受付までお声がけください。
身障者用のトイレはありますか？
各階に多目的トイレがございます。
Wi-Fiは使えますか？
無料Wi-Fi（SANJO-FREESPOT）がご利用いただけます。
接続方法については館内に掲示してある貼紙をご参照ください。
飲食店はありますか？
1F正面玄関前に『SUMER（シュメール）三条』がございます。
軽食や国内・海外のクラフトビールを販売しておりますので、是非ご利用ください。
詳しくは【SUMER（シュメール）】ページをご覧ください。
喫煙所はありますか？
敷地内禁煙となっております。
施設予約について
三条市外在住でも利用できますか？
どなたでもご利用いただけます。
予約方法を教えてください。
当館の受付窓口・お電話・三条市公共施設予約システムからご予約いただけます。
詳しくは【施設予約について】ページをご覧ください。
いつから予約出来ますか？
90日前よりご予約いただけます。
ただし、「公」のスポーツ大会・講演会・演奏会・イベントなど参加者が特定の団体に限られることなく、複数団体又は一般を対象とした公共性の高いイベントは「1年前予約」の対象となりますので、1年前予約の手順をご確認ください。
詳しくは【施設予約について】ページをご覧ください。
利用料はどこで支払えば良いですか？
当館の受付窓口（現金またはPayPay）にてお支払いください。
三条市公共施設予約システムよりご予約いただいた場合はクレジットカード決済も可能です。
利用料はいつまでに支払えば良いですか？
利用日の3日前までにお支払いをお願いいたします。
※原則としてお支払い後の返金は致しません。
冷暖房費や備品費はかかりますか？
冷暖房費及び備品費はいただいておりません。
トレーニングルームについて
利用方法を教えてください。
初めての方がご利用いただくには、初回利用者講習会を受講していただく必要があります。
基本的に毎日3回（①10：30～②15：00～③19：30～）行っておりますので当日または前日にご予約ください。（それ以外は予約受付出来ません。）
詳しくは【トレーニングルーム】ページをご覧ください。
誰でも使えますか？
中学生以上に限らせていただきます。
利用料金はかかりますか？
1回券400円、1ヵ月券2,700円などの利用料がかかります。
その他の券種については【トレーニングルーム】ページをご覧ください。
必要なものはありますか？
必ず内履きをご持参ください。
自分に合ったメニューを組んでもらえますか？
パーソナルトレーニングメニュー（TAIBUN PERSONAL TRAINING）がございます。
プレミアムコース（25,000円）、スタンダードコース（5,000円）、ライトコース（2,000円）、ストレッチコース（2,000円）となります。
詳しくは【トレーニングルーム】ページをご覧ください。
※事前予約制となっておりますので、ご予約の際はスタッフまでお声がけください。
お休みはありますか？
基本的には月に一回定期点検日がございます。
ネット遊具・クライミングウォールについて
利用料金はかかりますか？
無料でご利用いただけます。
年齢制限はありますか？
幼児・小学生がご利用いただけます。
未就学児は保護者同伴でのご利用をお願いいたします。
ランニング走路について
利用料金はかかりますか？
無料でご利用いただけます。
ランニング走路はどこにありますか？
3階にございます。
利用方法を教えてください。
3階のランニング走路入口にて、必ず綺麗な内履きに履き替えてご利用ください。
利用チェック用紙が設けてありますので、チェックを入れてからご利用ください。
毎月走行する向きが決まっていますので、貼紙にしたがって走行ください。
その他詳細は【ランニング走路】ページをご覧ください。